Privacidade de Dados

Política de Privacidade

Última atualização: 02 de Maio de 2026

Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados necessários para o funcionamento da plataforma, como nome, e-mail, telefone, foto de perfil, dados do veículo (para motoristas) e localização em tempo real durante as viagens.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:
  • Processar reservas e pagamentos.
  • Garantir a segurança dos usuários através de verificação.
  • Melhorar a experiência do aplicativo e suporte ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Compartilhamos informações limitadas entre motoristas e passageiros (como nome e foto) apenas quando uma carona é solicitada ou confirmada. Não vendemos seus dados para terceiros.

4. Segurança

Utilizamos criptografia de ponta a ponta e servidores seguros para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

Seus direitos garantidos

Você pode solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento através das configurações do app ou enviando um e-mail para dpo@vaidemeleva.com.br