Documentação Legal

Termos de Uso

Última atualização: 02 de Maio de 2026

Bem-vindo ao MeLeva. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de cada item.

1. Aceitação dos Termos

O uso dos serviços do MeLeva implica na aceitação total e irrestrita destes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar a plataforma.

2. Cadastro e Elegibilidade

Para utilizar o MeLeva, você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade jurídica para contratar. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

3. Natureza do Serviço

O MeLeva é uma plataforma de tecnologia que conecta motoristas e passageiros para o compartilhamento de custos de viagem. Não somos uma empresa de transporte ou serviço de táxi/aplicativo de transporte individual privado.

4. Responsabilidades do Motorista

O motorista compromete-se a:
  • Possuir CNH válida e documento do veículo em dia.
  • Não obter lucro com a carona, apenas dividir custos.
  • Respeitar as leis de trânsito e horários combinados.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos são processados via nossa plataforma. Em caso de cancelamento, aplicam-se as políticas específicas detalhadas em nossa Central de Ajuda.

Dúvidas sobre os Termos?

Se precisar de esclarecimentos, entre em contato com nosso suporte jurídico pelo e-mail juridico@vaidemeleva.com.br